BOLETIM CLÍNICO - número 10 - maio/2001

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10. Perfil da População Atendida no 1º semestre de 2000 na Clínica Psicológica "Ana Maria Poppovic" - Equipe de Serviço Social(1)

O levantamento do perfil dos clientes da clínica Psicológica Ana Maria Poppovic tem como finalidade oferecer dados que nos possibilitem visualizar o conjunto das pessoas que procuram nossos serviços, destacando suas características sócio-econômicas e suas queixas iniciais.

O atual perfil foi elaborado pela equipe de estagiários de Serviço Social através do levantamento de 210 prontuários, que correspondem à amostra de 25% do total de 840 clientes que se encontravam em espera ou em atendimento, até agosto de 2000.

As variáveis catalogadas são as seguintes: faixa etária, sexo, estado civil, procedência domiciliar, escolaridade, renda familiar, profissão/ocupação, composição familiar e queixas iniciais.

Apresentamos aqui uma síntese dos dados obtidos em cada uma das categorias levantadas, suficiente para uma aproximação, ainda que genérica, do conhecimento de quem são nossos clientes.

FAIXA ETÁRIA
As faixas etárias foram classificadas com intervalos de 5 anos, de 0 a 70 anos de idade. Considerando-se a incidência por faixa, a maioria de nossos clientes são crianças de 06 a 10 anos de idade (18,57%). Seguem-se as faixas de 31 a 35 anos (13,33%) e de 11 a 15 anos (11,90%). Somando-se as faixas de 06 a l5 anos de idade, temos a significativa incidência de 30,47% do total de clientes. Agrupando-se outras faixas etárias, temos os seguintes dados: de 16 a 30 anos 22,85%, de 36 a 55 anos 22,39%. A porcentagem de crianças até 5 anos é de 5,24% e de clientes acima de 56 anos é de 3,8%.

SEXO
A diferença entre os sexos feminino e masculino é insignificante, apresentando cada um as taxas de 50,95% e 49,05%, respectivamente.

ESTADO CIVIL
Destaca-se o estado solteiro, com 71,43%, dado que deve ser considerado em relação à idade dos clientes que, entre 0 e 20 anos atinge 42,85% do total da população atendida. Segue-se o estado casado com 20,95%. Viúvo, divorciado, desquitado e separado somam a pequena cifra de 7,31%.

PROCEDÊNCIA DOMICILIAR
A maioria dos clientes procede da Zona Oeste, região em que se localiza a Clínica, com incidência de 37,62%. Seguem-se a Zona Norte, com 20,00%, a Zona Sul com 14,29%, a Zona Leste com 12,38% e Zona Central com 8,57%.

Dos municípios da Grande São Paulo vêm 5,69% dos clientes e de outros municípios 1,90% (Cubatão e Santos).

ESCOLARIDADE
A maior incidência de escolaridade está no ensino Fundamental Incompleto, com 26,19% dos clientes, dado que deve ser relacionado ao grande número de crianças. Segue-se o Fundamental Completo e o Superior Completo, com 15,71% e 11,43%, respectivamente. Os graus Médio Completo e Superior Incompleto apontam 10,00% e 11,43%, respectivamente. As faixas Sem Escolaridade (crianças que não atingiram a idade escolar) e Pré-Escolar somam 9,52%. Há registro de uma pessoa analfabeta (0,48%).

RENDA FAMILIAR
A maior parte dos clientes apresenta renda familiar na faixa de até 03 salários mínimos (28,57%). Seguem-se as faixas de 4 a 5 salários (21,90%) e de 6 a 10 salários (21,43%). 71,90% dos clientes, somando-se estas 3 faixas, recebem de 03 a 10 salários mínimos. Constata-se o percentual de 12,86% de clientes que recebem de 11 a 20 salários mínimos e o registro de apenas 1 caso na faixa acima de 20 salários. Há 1,90% em situação de desemprego. A ausência de registro nesta variável atinge a 13,33% das fichas consultadas.

PROFISSÃO/OCUPAÇÃO
É grande a variedade de profissões encontradas, com baixa incidência em cada uma delas, com exceção do item estudante, que atinge 38,10 % dos clientes. Seguem-se os itens assistente administrativo, do lar, professor, com freqüência variando de 6% a 4%. Concentram-se em torno de 2,5% as profissões de motorista, comerciante, doméstica, vendedor ambulante, ajudante geral. Aparecem ainda outras 30 profissões, apresentando cada uma delas o percentual máximo de 2%.

COMPOSIÇÃO FAMILIAR
Destacam-se as famílias compostas por 4 pessoas (25,71%) e por 5 pessoas (24,29%). Seguem-se as famílias de 3 pessoas (19,52%), de 2 pessoas (10,48%) e de 6 pessoas (8,10%). A freqüência de famílias com mais de 7 pessoas é de 5,71% e os que moram sozinhos atingem o percentual de 4,29%.

QUEIXAS INICIAIS
As queixas iniciais, apresentadas pelos clientes na entrevista de triagem, referem-se, na sua maioria, a problemas de relacionamento (32,34%), cujas expressões variam de atritos conjugais, conflitos entre pais e filhos, separação, timidez, problemas no trabalho, até abuso sexual e violência doméstica. Há incidência de 26,39% em queixas agrupadas como "problemas diagnosticados", que se referem a dificuldades de comportamento e aprendizagem em crianças), depressão, drogadição, insônia, obesidade e outros distúrbios da alimentação, cansaço, gagueira, surdez.

O registro completo deste levantamento, incluindo tabelas e gráficos, encontra-se à disposicão na Secretaria da Clínica ou no Serviço Social.

Notas:
(1) Equipe de estagiários: Alexandra Z. de Oliveira, Carla Y. Yamamora, Fernanda A.de Oliveira, Jair Alves, Soraia F. Shedid e Vanessa Ap. Pereira.

Supervisora: Yara Spadini Vicini